Giải đáp những thắc mắc liên quan đến việc lắp đặt camera KBVISION cần biết

Những vấn đê cần tìm hiểu trước khi lắp dặt camera quan sát sẽ giúp bạn tìm hiểu kỹ hơn về camera quan sát những lỗi thường gặp của camera quan sát để tránh phải trước khi lắp đặt camera

Lý giải những câu hỏi khi lắp đặt camera KBVISION

 Với hình ảnh đẹp, rõ nét và dịch vụ Cloud xem rất nhanh thì KBVISION USA đang phát triển thị trường camera rất lớn tại Việt Nam. Trong quá trình hướng dẫn sử dụng và tư vấn khách hàng, Bách Khoa Việt đã tiếp nhận rất nhiều thắc mắc của quý khách hàng. Để tiện cho quý khách theo dõi và tìm hiểu về camera KBVISION USA, Bách Khoa Việt xin tổng hợp những câu hỏi thường gặp về camera KBVISION USA. Để dễ tìm kiếm, quý khách hãy ấn Ctrl + F để gõ từ khóa cần tìm.

1.Tôi đã cắm điện rồi mà đầu ghi vẫn không lên hình?

– Nguồn vào không chính xác.

– Dây kết nối nguồn bị lỏng

– Kiểm tra lại nút nguồn (Nếu có)

2. Đầu ghi có đèn báo mà màn hình hiển thị vẫn báo không có tín hiệu ?

– Kiểm tra lại dây cắm HDMI, VGA

– Sai độ phân giải (Màn hình 15″, 16″ chỉ có thể hiển thị độ phân giải 1280×720, cần xem lại độ phân giải để hiển thị của đầu ghi là baonhiêu)

– Lỗi firmware, cần cài lại firmware

– Lỗi ổ cứng (Kiểm tra lại dây, thay ổ khác)

3. Tôi không điều khiển được các nút bấm trên đầu ?

– Vui lòng nâng cấp phiên bản mới nhất. Nếu không hết có thể do phần cứng đã bị hỏng.

– Kiểm tra bảng mạch điều khiển phía trước

– Bo mạch chính bị hỏng

-> Lỗi này nếu bạn không biết về kỹ thuật nên mang đến công ty để kỹ thuật viên kiểm tra.
tuy nhiên những dòng sản phẩm mới không cho phép điều khiển trực tiếp trên đầu ghi hình thông dụng. dù những lỗi này tồn tại cũng không ảnh hưởng nhiều đến chất lương sử dụng.

4. Đầu ghi thường bị tắt đột ngột hoặc dừng chạy ?

– Điện áp đầu vào không ổ định hoặc quá thấp

– Dây ổ cứng hoặc ổ cứng HDD bị lỗi -> Bảo hành hoặc thay thế

– Công suất nguồn không đủ -> Đo lại nguồn, thay nguồn khác

– Môi trường làm việc quá nhiều bụi, quá nóng -> Xem điều kiện hoạt động đầu ghi mà nhà cung cấp công bố

– Lỗi main đầu ghi -> Bảo hành hoặc thay thế

5. Tôi đã lắp ổ cứng vào nhưng đầu ghi vẫn báo lỗi không có ổ cứng ?

– Dây ổ cứng bị lỏng hoặc hỏng

– Ổ cứng bị bad, hỏng

– Cổng SATA của bo mạch chủ bị hỏng

6. Cắm dây cáp từ đầu ghi vào màn hình báo No video ?

• Phần mềm không tương thích. Hãy nâng cấp lên phiên bản mới nhất.

• Độ sáng là 0. Vui lòng khôi phục cài đặt mặc định của nhà máy.

• Không có tín hiệu đầu vào video hoặc quá yếu.

• Kiểm tra thiết lập mặt nạ riêng tư hoặc trình bảo vệ màn hình của bạn.

• Sự cố phần cứng thiết bị.

7. Tại sao màu sắc video camera bị méo, nhòe không rõ ?

– Khi sử dụng rắc BNC, thiết lập chế độ NTSC và PAL không chính xác.

8. Đầu ghi có ổ đĩa mà không ghi hình, không thể xem lại?

– Ổ cứng bị lỗi

– Lỗi firmware đầu ghi

– File video cũ đã bị ghi đè

– Chức năng xem lại bị tắt

– Chưa format HDD trong lần lắp đặt đầu tiên

9. Tôi xem lại video camera thì chất lượng rất kém dù camera KBVISION USA của tôi là dòng 2.0 Megapixel ?

– Thiết lập chất lượng video quá thấp.

– Chương trình đọc lỗi, dữ liệu bit là quá nhỏ.

Vui lòng cài đặt lại hoặc reset thiết bị về mặc định

10. Tại sao tôi không nghe được âm thanh khi xem camera dù đầu ghi đã lắp mic ?

– Bạn kiểm tra lại xem đã bật nút loa trên điện thoại chưa

– Kiểm tra nút loa trong phần mềm đã được bật chưa

– Đấu sai mic, mic không phù hợp

– Mic thu âm bị hỏng

– Dây mic đến đầu ghi quá dài làm cản trở tín hiệu

11. Có âm thanh khi xem trực tiếp nhưng không có âm thanh khi xem phát lại ?

– Thiết lập không đúng. Vui lòng bật chức năng âm thanh

– Kênh tương ứng không có đầu vào video

– Thiết lập không đúng. Vui lòng bật chức năng âm thanh

– Kênh tương ứng không có đầu vào video

12. Đầu ghi hiển thị sai ngày giờ ?

– Thiết lập không đúng

– Pin CMOS bị lỗi hoặc hết -> thay pin CMOS

13. Tôi không điều khiển được chức năng PTZ trên đầu ghi ?

– Lỗi PTZ bảng điều khiển phía trước.

– Cài đặt bộ giải mã PTZ, kết nối hoặc cài đặt là không chính xác.

– Kết nối cáp không chính xác.

– Thiết lập PTZ không chính xác.

– Bộ giải mã PTZ và giao thức thiết bị không tương thích.

– Bộ giải mã PTZ và địa chỉ thiết bị không tương thích.

– Khi có nhiều bộ giải mã, hãy thêm điện trở 120 Ohm giữa 2 bộ giải mã A/B ở khoảng cách xa nhất để phù hợp với trở kháng.

– Khoảng cách quá xa.

14. Chức năng phát hiện chuyển động không hoạt động ?

– Thiết lập vùng phát hiện chuyển động không chính xác

– Để độ nhạy quá thấp

15. Sao tôi không thể đăng nhập địa chỉ IP của đầu ghi KBVISION USA vào trình duyệt web hoặc phần mềm KBVISION view ?

– Đối với người dùng Windows 98 hoặc Windows ME, vui lòng cập nhật hệ thống của bạn lên Windows 2000 sp4. Hoặc bạn có thể cài đặt phần mềm client-end của phiên bản thấp hơn. Xin lưu ý ngay bây giờ

– Đầu ghi KBVISION USA không tương thích với Win Vista

– Plugin điều khiển ActiveX bị vô hiệu

– Không có dx8.1 hoặc cao hơn. Hãy nâng cấp trình điều khiển thẻ hiển thị.

– Lỗi kết nối mạng

– Mật khẩu hoặc tên người dùng không hợp lệ.

– Client-end không tương thích với phần mềm thiết bị.

16. Đầu KBVISION USA kết nối mạng chập chờn ?

– Kiểm tra lại dây mạng, cổng kết nối

– Mạng Internet không ổn định

– Xung đột địa chỉ IP

– Xung đột địa chỉ MAC

– Lỗi cổng mạng ở đầu ghi

17. Không thiết lập được chức năng cảnh báo trên đầu ghi KBVISION USA ?

– Thiết lập báo động không chính xác.

– Đầu ra báo động đã được mở bằng tay.

– Lỗi thiết bị đầu vào hoặc kết nối không đúng.

18. Tôi không dùng được điều khiển từ xa ?

– Kiểm tra pin của điều khiển

– Khoảng cách quá xa hoặc bị che khuất

– Điều khiển bị hỏng

19. Không thể phát video đã tải từ đầu ghi ?

– Không có trình phát media

– Không có phần mềm tăng tốc đồ họa DXB8.1 hoặc cao hơn

– Không có điều khiển DivX503Bundle.exe khi bạn phát tệp chuyển đổi sang AVI thông qua trình phát media.

– Không có DivX503Bundle.exe hoặc ffdshow-2004 1012 .exe trong hệ điều hành Windows XP

20. Tôi quên mật khẩu đầu ghi KBVISION USA thì phải làm như thế nào ?

– Bạn có thể dùng câu hỏi bảo mật khi cài đặt đầu ghi lần đầu tiên

– Liên hệ với Bách Khoa Việt để được hỗ trợ lấy lại mật khẩu

21. Tôi cắm cáp HDMI từ đầu ghi không thấy lên hình ?

– Lỗi cáp HDMI

– Lỗi cổng HDMI

– Cũng có thể tivi không hiển thị hết độ phân giải của đầu ghi hình

22. Đầu ghi KBVISION USA xem từ xa bị giật hình, chậm hình ?

– Băng thông mạng không đủ. Việc xem nhiều camera cần băng thông 100M hoặc cao hơn
– Điện thoại hoặc máy tính cấu hình kém

23. Tôi đăng kí thành công tên miền KBVISION.tv như không xem được từ xa ?

– Bạn kiểm tra port trên modem đã mở chưa. Nếu mở rồi mà vẫn không xem được bạn gọi điện đến báo nhà mạng bỏ chặn cổng để xem camera.

– Kiểm tra lại kết nối mạng với đầu ghi

– Kiểm tra lại kết nối mạng trên điện thoại, máy tính.

24. Tôi có thể xem camera và đầu ghi KBVISION USA trên điện thoại bằng phần mềm nào ?

– Bạn có thể tải ứng dụng iDMSS xem camera KBVISION USA trên iPhone, iPad; ứng dụng gDMSS để xem trên thiết bị Android, ứng dụng DMSS để xem trên Windows Phone
hoặc liên hê công ty camera để được hổ trợ nhé

25.Đầu ghi KBVISION USA bị lỗi CLoud P2P

– Kiểm tra lại kết nối mạng đến đầu ghi

– Kiểm tra chức năng P2P của thiết bị được bật hay không. (Trình đơn chính *> Cài đặt *> Mạng *> P2P)

– Kiểm tra thông tin đăng nhập P2P trên điện thoại di động là chính xác. Bạn sẽ cần phải đảm bảo tên người dùng và mật khẩu là chính xác.

– Kiểm tra P2P SN là đúng hay không. Bạn có thể sử dụng điện thoại di động để quét mã QR trên giao diện P2P của thiết bị (Trình đơn chính *> Cài đặt *> Mạng *> P2P) hoặc bạn có thể sử dụng thông tin về phiên bản của WEB để xác nhận.

*****

Các dòng sản phẩm camera ip wifi chất lượng cao và giá rẻ nhất thị trường .

Thị trường camera quan sát xuất hiện ngày càng nhiều ,từ các dòng camera dome , camera thân , đến dòng camera IP wifi củng sản xuất ngày càng nhiều bởi vì đáp ứng nhu cầu cho khách hàng nên các hảng camera ngày nay củng chú trọng hơn việc sản xuất camera IP wifi giá rẻ giá cạnh tranh và chất lượng tốt nhất dành cho khách hàng cần lắp camera quan sát IP WIFI .

Công ty chúng tôi giới thiệu các dòng CAMERA IP WIFI mới nhất hiện nay trên thị trường Việt Nam dành cho khách hàng đang tìm kiếm các dòng camera IP WIFI giá rẻ và chất lượng nhất hiện nay .

Giải đáp những thắc mắc liên quan đến việc lắp đặt camera KBVISION cần biết

1 . Camera IP WIFI KBVISION thương hiệu Mỹ

Camera IP wifi xoay 360 cao cấp của hãng KBVision, có khả năng nâng cấp thẻ nhớ lên đến 128GB, độ phân giải cực kỳ sắc nét (1.3 Megapixel). Đây là dòng camera thích hợp dùng trong các công ty , văn phòng….

2 . Camera WIFI IP quan sát HIKVISION thương hiệu Đài Loan

Camera WIFI IP DS-2CV2U01EFD-IW

Camera IP WIFI DS-2CV2U01EFD-IW hình ảnh HD720P, nhìn xa 5-10m, hỗ trợ các tính năng chống ngược sáng kỹ thuật số, tích hợp Micro, loa đàm thoại 2 chiều. Sản phẩm camera IP không dây này cho chất lượng, gọn nhẹ, dễ sử dụng đảm bảo hài lòng khách hàng khó tính nhất. Đây là dòng camera all in one của hãng HIKVISION với nhiều tính năng độc đáo được kết hợp trên 1 chiếc camera, quan sát rõ nét, có khe cắm thẻ nhớ hỗ trợ lên tới 128GB, camera phù hợp lắp đặt cho việc trông trẻ em, nhà thuốc tây, nhà ở, quan sát người làm việc….

3 . Camera IP WIFI YooSee gía rẻ chất lượng .

Camera IP wifi có chức năng âm thanh 2 chiều, quay 360 độ tích hợp nhiều tín năng tiên tiến, khi sư dụng camera quan sát không dây bạn có thể không cần sử dụng đầu ghi hình vì trên camera có hổ trợ khe cắm thẻ nhớ tối đa 64 GB , lưu trữ hình ảnh đến 10 ngày .

Gía khuyến mãi chỉ còn : 1,500,000 VNĐ ( Tặng thẻ nhớ 32GB )

Nên chọn công ty camera chúng tôi để lắp đặt camera IP WIFI giá rẻ ,chất lượng cao hiện nay

-Chúng tôi chuyên cung cấp những hãng camera quan sát chất lượng, uy tín có tên tuổi trên thị trường camera quan sát tại Việt Nam đặc biệt là những dòng camera IP WIFI giá rẻ , chất lượng cao , chế độ sử dụng ổn định .

-Cam kết bán hàng đúng giá, sản phẩm đúng chất lượng, sản phẩm được nhập khẩu nguyên chiếc, cam kết hàng mới 100% có CO, CQ đầy đủ.

-Khi có sự cố về hệ thống camera quan sát, khi công ty nhận được thông báo của kỹ thuật thì chúng tôi sẽ cữ nhân viên kỹ thuật đến bảo hành trong thời gian sớm nhất có thể cho khách hàng.

-Nhân viên kinh doanh có nhiều kinh nghiệm, tận tình, chu đáo hướng dẫn khách hàng những mặt hàng chất lượng, uy tín nhất để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

-Nhân viên kỹ thuật có nhiều kinh nghiệm lắp đặt, nhiệt tình, đi dây thẩm mỹ nhất có thể cho khách hàng, đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng.

-Chế độ bảo hành sau bán hàng được đặt lên hàng đầu nhằm tạo sự uy tín của công ty đến với khách hàng, các mặt hàng camera chất lượng, uy tín được bảo hành 2 năm nếu có lỗi kỹ thuật.

Để lại một trả lời

Địa chỉ email của bạn sẽ không được công bố.